{"id":161566,"date":"2025-04-24T13:44:40","date_gmt":"2025-04-24T10:44:40","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.ampler.bike\/blog-de-ch\/von-innen-heraus-wie-wir-ampler-neu-aufgebaut-haben\/"},"modified":"2025-10-31T11:28:40","modified_gmt":"2025-10-31T09:28:40","slug":"von-innen-heraus-wie-wir-ampler-neu-aufgebaut-haben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.ampler.bike\/de-CH\/blog-de-ch\/von-innen-heraus-wie-wir-ampler-neu-aufgebaut-haben\/","title":{"rendered":"Von innen heraus: Wie wir Ampler neu aufgebaut haben"},"content":{"rendered":"\n

Ein offener Brief von Eva Raigo, CEO von Ampler<\/h2>\n\n\n\n

Liebe Fahrerinnen und Fahrer, Freunde und Unterst\u00fctzer,<\/p>\n\n\n\n

Ampler begann mit einer einfachen, aber kraftvollen Idee: Ein E-Bike sollte so leicht, intuitiv und elegant sein wie das Lieblingsfahrrad, das man jeden Tag f\u00e4hrt. Im Jahr 2014 war das fast undenkbar – und doch haben unsere ersten Modelle die Herzen von Tausenden gewonnen. Wir haben gezeigt, was ein E-Bike sein kann, und das Vertrauen von Menschen gewonnen, die auf uns z\u00e4hlten, um das Fahrerlebnis einfach und verl\u00e4sslich zu halten.<\/p>\n\n\n\n

2022 wagten wir einen mutigen Schritt mit unserer bislang ambitioniertesten Modellreihe. Doch wir waren zu schnell. Die neue Technologie brachte ungeahnte Komplexit\u00e4t mit sich und wir hatten uns nicht genug Zeit f\u00fcr gr\u00fcndliche Tests genommen. Diese Eile f\u00fchrte dazu, dass R\u00e4der ausgeliefert wurden, die unseren Anspr\u00fcchen nicht gerecht wurden. Als erste Probleme auftauchten, begann das \u00fcber Jahre aufgebaute Vertrauen zu br\u00f6ckeln. Unsere Versprechen konnten nicht gehalten werden, die Frustration wuchs, und wir verloren den Blick auf die Werte, die Ampler einst stark gemacht hatten.<\/p>\n\n\n\n

Wir standen kurz davor, Ampler zu verlieren.<\/p>\n\n\n\n

Aber statt aufzugeben, haben wir beschlossen, es neu aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n

\"Nahaufnahme<\/figure>\n\n\n\n

Neuanfang von innen<\/h3>\n\n\n\n

Wir haben die Produktion gestoppt, jedes Problem Rad f\u00fcr Rad gel\u00f6st und uns voll und ganz darauf konzentriert, die Dinge wieder in Ordnung zu bringen. Kurz darauf traf die gesamte Branche die Nachwirkungen des E-Bike-Booms und des Krieges: Lieferketten brachen zusammen, die Nachfrage st\u00fcrzte ab, Lager liefen \u00fcber, Investitionen versiegten. Trotzdem hielten wir durch – getragen vom Glauben an das, was wir bauen, und an die Fahrerinnen und Fahrer, die uns weiterhin vertrauten.<\/p>\n\n\n\n

Dieser Glaube wurde unser Fundament.<\/p>\n\n\n\n

Im letzten Jahr haben wir uns darauf konzentriert, das Vergangene aufzuarbeiten und unseren Grundwerten treu zu bleiben. Mit einem neuen Ingenieursteam sind wir den Ursachen auf den Grund gegangen. Wir haben unser Batteriesystem mit einem neuen, zuverl\u00e4ssigen Hersteller \u00fcberarbeitet, die Wasserbest\u00e4ndigkeit der Elektronik verbessert und die Firmware-Entwicklung sowie Fehlerdiagnose ins Haus geholt. Dann sind wir noch einen Schritt weiter gegangen: mit dem weltweit ersten USB-C-ladbaren E-Bike.<\/p>\n\n\n\n

\"Ampler<\/figure>\n\n\n\n

Doch es ging nicht nur um das Produkt. Im Hintergrund haben wir das Unternehmen selbst neu ausgerichtet. Wir mussten schwierige Entscheidungen treffen: Prozesse verschlanken, Kosten senken, Priorit\u00e4ten neu setzen. Jeder Schritt wurde mit Blick auf langfristige Stabilit\u00e4t gemacht. Das Ergebnis: Ein schlankeres, widerstandsf\u00e4higeres Ampler, fokussiert auf das, was z\u00e4hlt: das Fahrerlebnis.<\/p>\n\n\n\n

Die Menschen hinter dem Wandel<\/h3>\n\n\n\n

W\u00e4hrend andere im Hintergrund an Systemen arbeiteten, blieben unser Kundenservice und das Showroom-Team an vorderster Front. Die Arbeitslast verdoppelte sich, Werkzeuge waren begrenzt – aber sie blieben pr\u00e4sent und sorgten daf\u00fcr, dass jede Fahrerin und jeder Fahrer geh\u00f6rt wurde. Selbst unter Druck hielten sie unsere Werte lebendig. Sie haben Vertrauen nicht nur bewahrt, sondern es neu aufgebaut.<\/p>\n\n\n\n

Als eine Kundin einmal schrieb: \u201eIch habe an euch geglaubt, bitte richtet das wieder hin\u201c, hat uns das tief getroffen.<\/p>\n\n\n\n

Gleichzeitig haben wir unser Team umfassend gest\u00e4rkt. Wir haben eine neue F\u00fchrung aufgestellt, frische Energie eingebracht und unsere technische Kompetenz erweitert \u2013 mit Ingenieuren, die ma\u00dfgeblich an der Entwicklung vernetzter E-Fahrzeuge und fortschrittlicher Mobilit\u00e4tssysteme in ganz Europa beteiligt waren. Dieses tiefe Fachwissen – von IoT bis hin zu sicherheitsrelevanter Technologie auf Automobilniveau – steckt heute in Ampler und pr\u00e4gt unsere Zukunft. Mit dem neuen Nova wird dieser Fortschritt sichtbar wie nie zuvor.<\/p>\n\n\n\n

\"Amplers<\/figure>\n\n\n\n

Ein neuer Standard und vier Jahre Garantie, die ihn bekr\u00e4ftigen<\/h3>\n\n\n\n

Wir sagen das mit \u00dcberzeugung: Nova ist das beste Fahrrad, das wir je gebaut haben. Es vereint alles, was wir aus zehntausenden Fahrten gelernt haben, und bringt unsere Vision auf den Punkt.<\/p>\n\n\n\n

Und zum ersten Mal \u00fcberhaupt bieten wir daf\u00fcr eine 4-j\u00e4hrige Garantie.<\/p>\n\n\n\n

Das ist mehr als ein Versprechen. Es ist ein Zeichen unseres Vertrauens – in dieses Produkt, in die Menschen, die es gebaut haben, und in die Systeme, die es unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

Wir haben nie zuvor eine Garantie wie diese gegeben. Weil wir nie zuvor ein Fahrrad wie dieses gebaut haben.<\/p>\n\n\n\n

Die erste Charge von Nova war in einer Woche ausverkauft. Die R\u00fcckmeldungen waren \u00fcberw\u00e4ltigend. Dies ist kein einfaches Comeback – es ist ein neuer Anfang. F\u00fcr unser Unternehmen, f\u00fcr unser Team und f\u00fcr die Community, mit der wir gerne unterwegs sind.<\/p>\n\n\n\n

Danke an alle, die mit uns durch schwierige Zeiten gegangen sind. Willkommen an alle, die jetzt neu dazukommen. Und an das Team, das Ampler neu aufgebaut hat – ich bin unendlich stolz.<\/p>\n\n\n\n

Das ist das neue Ampler. Vor uns liegt ein strahlender Weg.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Eva Raigo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CEO, Ampler<\/p>\n\n\n\nNova Pro wurde in der Kategorie E-Bikes mit dem Eurobike Gold Award ausgezeichnet, eine mutige R\u00fcckkehr von Ampler mit einer neuen Generation urbaner E-Bikes.<\/image-block-category>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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