Bisher konnten alle unsere Kunden ein Ampler E-Bike kaufen und es sich über ganz Europa kostenlos liefern lassen. Der Versand unserer Fahrräder von Estland aus an tausende von Kunden überall in Europa ist mit beträchtlichen Kosten verbunden, die wir jedoch immer gerne selbst getragen haben. Im vergangenen Jahr ist der von uns verlangte Betrag für den Versand beträchtlich gestiegen, da sich die Kraftstoffpreise drastisch erhöht haben.
Unsere Logistikpartner reichen die Treibstoffkosten als prozentualen Anteil ihrer Versandtarife weiter, und im letzten Jahr haben sich diese Kosten teilweise verdoppelt. Zu dem Zeitpunkt beschlossen wir, mit unseren Entscheidungen noch zu warten und den kostenlosen Versand beizubehalten und die zusätzlichen Kosten selbst zu tragen.
Da dies für uns aber nicht mehr tragbar ist, haben wir die notwendige Entscheidung getroffen, ab dem 13. März 2023 für alle Bestellungen Versandkosten zu verlangen. Wir haben dennoch die Kosten so gering wie möglich gehalten und werden dies auch in Zukunft tun.
Eine vollständige Übersicht über unsere Versandkosten findest du in unserem Serviceportal.